VIP Hotels aposta no GDS da Guestcentric para optimizar a procura de viagens de negócios e do segmento “Bleisure”

16 April 2024

A VIP Hotels escolheu o Global Distribution System l (GDS) da Guestcentric para satisfazer a procura dos seus clientes em termos de viagens de negócios e do segmento bleisure (“business” + “leisure”). Com um portfólio diversificado de 15 unidades hoteleiras que abrangem os segmentos médio, médio alto e de luxo, a VIP Hotels beneficia agora da conectividade global de distribuição de primeira linha que a Guestcentric proporciona, com o seu código de cadeia GW. Para além da tecnologia, a Guestcentric oferece aconselhamento estratégico, gestão de tarifas e formação, bem como o suporte técnico permanente. O foco do serviço GDS da Guestcentric é aumentar as reservas dos seus clientes, ao satisfazer as exigências dos viajantes corporativos e de bleisure de hoje, bem como das agências de viagens especializadas, que gerem as suas viagens.

Desde o início da parceria, a VIP Hotels viu a sua receita do GDS mais do que duplicar (um aumento de 159% em março de 2024 face a 2023). A colaboração entre a VIP Hotels e a Guestcentric permitiu posicionar o grupo para responder eficazmente ao crescente interesse por viagens de negócios e ao segmento bleisure, uma tendência que ganhou impulso no período pós-pandemia.

Miguel Cymbron, VP de Vendas e Marketing da VIP Hotels, partilhou o seu entusiasmo sobre a colaboração até à data: “Optar pela Guestcentric foi uma escolha óbvia para nós, impulsionada pela sua capacidade exemplar de resolver problemas em reservas do segmento de negócios e pela sua equipa de Apoio ao Cliente excepcional. Os benefícios estratégicos e operacionais têm sido significativos, acentuados pela nossa opção recente de adicionar o VIP Executive Suites Marquês ao GDS da Guestcentric no início de 2024. Esta expansão dentro do GDS é um testemunho da força e potencial da nossa parceria.”

Filipa Campos, Diretora de Vendas da Guestcentric, também enfatizou a importância do GDS no mercado atual, dizendo: “O GDS é um dos canais que mais tem aumentado em 2024. O forte ressurgimento das viagens de negócios tem acentuado o papel essencial do GDS numa estratégia de distribuição hoteleira. O nosso compromisso com a VIP Hotels vai além de fornecer um serviço: oferecemos um nível de suporte incomparável, que lhes permite potenciar os seus esforços de distribuição global.”

Através desta parceria, a Guestcentric e a VIP Hotels estão preparadas para redefinir a experiência de viagens de negócios e de bleisure, aproveitando soluções inovadoras de GDS para atender às crescentes exigências deste segmento de viagens. Esta colaboração sublinha o compromisso de ambas as empresas com a excelência e inovação, posicionando-as para tirar proveito das grandes mudanças no panorama das viagens e turismo.

Sobre VIP Hotels

VIP Hotels, é um Grupo Hoteleiro Português, fundado em 1978, com unidades de 5, 4 e 3 estrelas. Neste momento, o universo VIP Hotels é constituído por dezassete Hotéis que operam dentro das marcas: VIP Grand, VIP Executive, VIP Executive Suites e VIP Inn, englobando todos os segmentos de mercado e oferecendo serviços que vão ao encontro do perfil de cada cliente. Existem hotéis do Grupo que estão situados em Portugal, nas localidades de Lisboa, Sintra e Ponta Delgada, e também em Moçambique, nas localidades de Maputo, Tete e Beira. Os nossos Hotéis são ideais para lazer e eventos, tais como grupos, congressos e incentivos. Saiba mais em www.viphotels.com

Sobre a GuestCentric

A Guestcentric é uma empresa líder de software e serviços de marketing digital na cloud, que permitem aos empresários hoteleiros comunicar a sua marca online e promover o seu produto e serviços, ligando-se aos seus clientes em todas as plataformas digitais.

A plataforma “tudo-em-um” da Guestcentric fornece aos hotéis a única solução unificada, que acompanha e gere a viagem online dos seus hóspedes: websites premiados e de alto impacto; um motor de reservas integrado, simples e intuitivo de usar; ferramentas de marketing e de publicação nas redes sociais; um código de GDS de cadeia e um gestor de canais para distribuir o inventário de quartos em canais como Amadeus, Booking.com, Expedia, Galileo, Google, Sabre, TripAdvisor, entre centenas de outros.

A Guestcentric orgulha-se de ser um fornecedor de soluções que maximizam as reservas directas, tanto para cadeias hoteleiras, como para hotéis independentes ou membros de consórcios como Design Hotels, Great Hotels of the World, Leading Hotels of the World, Relais & Chateaux, Small Luxury Hotels e Small Danish Hotels. A GuestCentric está presente no Skift Travel Tech 250: uma lista de referência das 250 empresas tecnológicas consideradas as mais inovadoras no sector das viagens.

Para mais informações, por favor, contactar:

Lift Consulting

Ana Roquete | 934 623 847 | ana.roquete@lift.com.pt
Rita Santiago | 918 655 125 | rita.santiago@lift.com.pt