EFICIÊNCIA DAS SOLUÇÕES DE PAGAMENTO DA EASYPAY CONTRIBUEM PARA SUCESSO NAS INSCRIÇÕES DA JMJ

Lisboa, 19 de setembro de 2023 – A easypay, fintech portuguesa especializada em pagamentos eletrónicos, foi a responsável pelas soluções de pagamento na gestão das inscrições da Jornada Mundial da Juventude (JMJ), tornando o processo mais simples e automatizado, o que permitiu a realização de milhares de transações bancárias de forma muito eficiente e segura.

Neste tipo de eventos é habitual a transferência bancária ser utilizada como principal método de pagamento, que sempre representou um trabalho de acompanhamento e reconciliação complexo e com muitas pessoas envolvidas. A introdução do IBAN Digital mudou completamente este cenário. As transferências bancárias com Iban Digital representaram 78% do volume dos pagamentos e 29% do número de pagamentos. A solução fornecida pela easypay evitou que as transferências fossem acompanhadas do tradicional envio de comprovativo de pagamento, uma vez que cada inscrição tinha um Iban digital único que identificava de forma inequívoca a quem é que o pagamento pertencia, acelerando por um lado a confirmação do pagamento e reduzindo de forma drástica o número de voluntários necessários para suportar as questões que sempre existem nos pagamentos, sobretudo quando falamos de pagamentos de países tão diferentes como Moçambique, EUA ou Brasil.

Já no que respeita à utilização dos cartões Visa e MasterCard estes representaram 70% do total de pagamentos e 22% do volume de pagamentos. O protocolo de segurança 3DS foi utilizado em mais de 85% das transações, originadas nos países onde é obrigatório.

Por último, a funcionalidade dos Split Payments foi utilizada em 40% das transações.

No arranque da preparação das JMJ, há dois anos, a easypay e a comissão organizadora da JMJ trabalharam em conjunto, para disponibilizar aos milhares de peregrinos uma plataforma de pagamento que, de forma praticamente automatizada, permitisse que os pagamentos das inscrições feitos com Cartões Visa e Mastercard e Transferências Bancárias, tivessem um sistema com confirmação de pagamento muito rápida e simples, por forma a reduzir a intervenção humana, possibilitando libertar voluntários para outras funções. Para isso, foi utilizado o IBAN Digital, para além dos SPLIT Payments, que respondeu ainda à necessidade de dividir os fundos das inscrições de forma automática para as JMJ e o Dicastério.

Sebastião Lancastre, CEO da easypay, mostra-se profundamente satisfeito com esta parceria. “Toda a equipa easypay está muito orgulhosa com o resultado do trabalho desenvolvido para a JMJ. Adaptámos as inovações que temos vindo a desenvolver à medida da JMJ e o resultado foi um sucesso. Foram milhares de transações efetuadas, que graças às soluções de pagamentos da easypay, implicaram apenas a intervenção de 7 pessoas para garantir a reconciliação dos pagamentos e a divisão dos fundos de acordo com as necessidades da JMJ. Sabemos que nas JMJ anteriores a equipa para a reconciliação bancária dedicada às inscrições era constituída por centenas de pessoas. Foi uma redução brutal, o que demonstra o impacto significativo que pode ter na gestão de soluções de pagamento uma proposta inovadora e eficiente. Agora que já podemos fazer um balanço final, é com sentimento de dever cumprido que digo que a easypay deixou a sua marca na JMJ de forma muito positiva”, conclui.

O trabalho desenvolvido, num espírito de cooperação muito próximo, possibilitou a implementação de soluções inovadoras, como a utilização dos Split Payments nas inscrições, fazendo de forma automática a divisão do valor da inscrição entre o valor destinado à organização da JMJ e o valor destinado à contribuição de um Fundo de Solidariedade. Esta funcionalidade foi efetuada sem necessidade de mais nenhum movimento subsequente. A constituição deste Fundo permitiu que Peregrinos sem capacidade financeira pudessem participar nas Jornadas. A utilização do IBAN Digital nas transferências bancárias foi um fator crítico para o sucesso, pois permite identificar automaticamente uma transferência bancária, sem necessidade de envio de comprovativo e com uma notificação do pagamento, eliminando quase totalmente a necessidade de reconciliação bancária manual.

A comissão organizadora da JMJ mostra o seu reconhecimento para com o trabalho desenvolvido. “As soluções de pagamento disponibilizadas pela easypay, sem dúvida contribuíram para o sucesso global do evento, do qual temos um enorme orgulho. Nas JMJ anteriores existia uma equipa composta por centenas de pessoas a fazer reconciliação bancária, que se encontravam com 45 dias de atraso. Este ano, com a easypay, tivemos uma equipa de 7 pessoas e a reconciliação estava em dia quase todos os dias" , revela Vasco Pinto Coelho, Diretor Financeiro e de Parcerias da Jornada Mundial da Juventude.