• A IA está a aumentar a dependência da cloud, mas os níveis de investimento não estão alinhados
• Com aplicações e dados legados a travarem a inovação, a modernização surge como uma das principais prioridades no domínio da cloud
• A complexidade dos ecossistemas tecnológicos coloca em destaque os investimentos em segurança e a necessidade de foco nos fundamentos
Lisboa, 27 de maio de 2026 — A NTT DATA, líder global em IA, serviços de negócio e tecnologia, divulgou hoje o seu novo relatório, Cloud-led innovation in the era of AI: The new rules for driving value with cloud, que revela que apenas 14% das organizações atingiram o nível mais elevado de maturidade na cloud, apesar de quase duas décadas de adoção desta tecnologia.
Com base num inquérito global a mais de 2.300 decisores seniores em 33 países, as conclusões destacam um paradoxo, numa altura em que a cloud assume um novo papel crítico enquanto camada de execução do modelo operacional da IA. Embora 99% das organizações afirmem que a IA está a aumentar a necessidade de investimento em cloud, 88% dizem que os atuais níveis de investimento em cloud estão a colocar em risco iniciativas de IA, nativas da cloud, e modernização.
Além disso, embora a cloud seja vista como essencial para a inovação, menos de metade das organizações está satisfeita com o seu impacto ou com o progresso da modernização, sinalizando um desalinhamento entre ambição e realidade, à medida que as expectativas aumentam.
Os líderes em cloud, ou seja, as organizações que indicaram estar “cloud evolved”, as mais avançadas em termos de adoção e impacto da cloud, com um sólido desempenho empresarial — estão significativamente melhor posicionados para capitalizar a IA.
“A IA está a acelerar mais rapidamente do que a maturidade das empresas na cloud”, afirma Charlie Li, President, Global Head of Cloud and Security da NTT DATA, Inc. “A cloud foi muito além da infraestrutura e é agora a camada de execução da IA. As organizações que não evoluírem as suas fundações de cloud arriscam limitar o crescimento e o valor dos seus investimentos em IA. Os nossos clientes que estão a ter sucesso tratam a cloud como um motor de criação de valor, e não como uma iniciativa tecnológica.”
Pedro Cruz, Partner & Head of Infrastructure Services da NTT DATA Portugal, acrescenta “Este estudo confirma um ponto crítico: não é a ambição em torno da IA que está a falhar, mas sim a capacidade de execução sustentada pela cloud. As organizações que lideram são aquelas que estão a modernizar aplicações, simplificar arquiteturas e tratar a cloud como uma plataforma estratégica para gerar valor de negócio e não apenas como infraestrutura.”
Seis imperativos para gerar valor com a cloud na era da IA
A NTT DATA apresenta seis regras que as organizações devem adotar para transformar a cloud num motor estratégico de valor:
1. As estratégias de cloud e IA devem ser desenvolvidas em conjunto: a procura por IA está a aumentar, mas o alinhamento continua desigual. Os CAIO têm uma probabilidade 22% superior à dos CIO e CTO de afirmar que a IA aumenta as necessidades de investimento em cloud. Além disso, a IA é apontada como a principal lacuna de competências em cloud.
2. As escolhas de arquitetura cloud determinarão o sucesso ou o fracasso: com as opções de implementação em cloud a influenciarem diretamente os resultados, as organizações estão a adotar cada vez mais uma combinação de modelos de cloud pública, privada, híbrida e soberana. Quase todas esperam crescimento da cloud privada e prevê-se que a adoção de cloud soberana cresça 50% em dois anos.
3. Repensar a forma como se gera valor de negócio com aplicações modernas: apesar do consenso generalizado de que a cloud deve impulsionar a inovação, metade afirma que aplicações e plataformas de dados legadas estão a travá-la. A modernização é a principal prioridade para os próximos dois anos.
4. Uma abordagem assente em plataformas já não é opcional: à medida que os investimentos estagnam e os ambientes se tornam mais complexos, mais de metade refere desafios na gestão de custos da cloud e as organizações esperam um aumento de três vezes nas plataformas cloud totalmente geridas.
5. Redefinir os KPIs da transformação cloud: embora a IA seja fundamental para ajudar as organizações a passar de métricas técnicas para métricas de negócio nas iniciativas cloud, a sua adoção continua desigual. 47% dos líderes em cloud utilizaram IA no seu último projeto de migração para a cloud, em comparação com 35% dos restantes.
6. Tornar a cloud segura, com foco nos fundamentos: a segurança é a principal prioridade de investimento em cloud, mas a confiança continua desigual: 68% dos líderes estão muito confiantes, contra 36% dos restantes. Os líderes têm também uma probabilidade muito maior de definir funções e responsabilidades claras, apoiadas por auditorias regulares, reforçando a importância dos fundamentos à medida que os ecossistemas tecnológicos se tornam mais complexos.
Em conjunto, estes imperativos oferecem um enquadramento para desbloquear valor num mundo impulsionado pela IA. Para explorar todas as conclusões, descarregue o relatório: https://pt.nttdata.com/insights/reports/inovacao-impulsionada-pela-cloud-na-era-da-ia
Sobre o relatório: Os inquiridos incluem membros da administração, executivos seniores e outros quadros superiores de empresas dos setores da tecnologia, indústria, banca, serviços financeiros, saúde, consumo e outros.
Sobre a NTT DATA
A NTT DATA é uma empresa líder em serviços de negócio e tecnologia, com receitas superiores a 30 mil milhões de dólares, que trabalha para 75% das empresas do Fortune Global 100. Está empenhada em acelerar o sucesso dos clientes e em gerar um impacto positivo na sociedade através da inovação responsável. É um dos principais fornecedores mundiais de inteligência artificial e infraestruturas digitais, com capacidades incomparáveis em IA à escala empresarial, cloud, segurança, conectividade, centros de dados e serviços de aplicações.
Os seus serviços de consultoria e soluções sectoriais ajudam as organizações e a sociedade a avançar com confiança e de forma sustentável rumo ao futuro digital. Como Global Top Employer, conta com especialistas em mais de 70 países. Oferece ainda aos seus clientes acesso a um sólido ecossistema de centros de inovação, bem como a parceiros estabelecidos e startups. A NTT DATA faz parte do NTT Group, que investe mais de 3 mil milhões de dólares por ano em investigação e desenvolvimento (I&D). Para mais informações, favor contactar:
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