Uber lança nova funcionalidade destinada aos Seniores para promover autonomia e segurança
    Uber lança nova funcionalidade destinada aos Seniores para promover autonomia e segurança
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    Uber lança nova funcionalidade destinada aos Seniores para promover autonomia e segurança

    03 June 2025

    A Uber lança hoje uma funcionalidade inovadora na sua aplicação destinada aos Seniores, com o objetivo de promover uma mobilidade mais acessível, intuitiva e segura. Sénior pretende garantir que todos, independentemente da idade ou capacidade, possam continuar a deslocar-se de forma fácil e autónoma, com toda a confiança e liberdade.
    A partir de agora os seniores terão mais autonomia para se deslocarem seja para uma consulta, uma ida ao supermercado ou visitar familiares, mantendo sempre os seus entes mais próximos informados sobre o estado da viagem em tempo real, proporcionando, assim, mais tranquilidade a todos.
    Disponíveis através dos perfis familiares da Uber, as contas Sénior oferecem uma versão simplificada da aplicação, com letras e ícones maiores, e um design mais intuitivo, com menos botões e menos passos para pedir uma viagem, uma refeição ou compras de supermercado e outros bens. Permitem, ainda, contar com apoio de familiares e cuidadores, tanto para realizar um pedido como para gerir métodos de pagamento.
    “Na Uber, acreditamos que a mobilidade e a liberdade de movimento são direitos fundamentais — independentemente da idade. Com esta nova funcionalidade dedicada aos Seniores, queremos garantir que todos possam continuar a deslocar-se com confiança, segurança e autonomia. Ao simplificarmos a tecnologia e ao envolvermos a família como rede de apoio, estamos a tornar a mobilidade mais inclusiva e humana, num momento em que o envelhecimento ativo é um dos grandes desafios da sociedade,” sublinha Francisco Vilaça, General Manager da Uber Portugal.
    Com o lançamento das contas Sénior, a Conta Família é agora uma solução única para apoiar todas as gerações, desde adolescentes, com o Uber for Teens, aos mais velhos. Esta funcionalidade foi criada para promover o equilíbrio certo entre autonomia e cuidado, onde a família consegue ser uma rede de apoio discreta, mas protetora ao mesmo tempo.
    Como configurar uma conta sénior:
    A partir do perfil de Família na aplicação Uber, é possível convidar, por exemplo, um pai ou um avô para criar uma conta sénior. Depois de convidado, o sénior recebe um link para descarregar a aplicação, caso ainda não a tenha, e configurar o seu perfil. A partir daí, podem começar a pedir viagens de forma autónoma ou obter uma pequena ajuda quando quiserem.
    Principais caraterísticas de uma conta sénior:
    · Reserva simplificada: Os seniores podem pedir viagens utilizando uma versão simplificada da aplicação com texto e ícones maiores, menos botões e menos ecrãs.
    · Locais guardados: Os locais visitados com frequência - como a casa, o médico ou uma loja favorita - podem ser guardados pelo idoso ou pelo cuidador, para que os pedidos de viagem sejam mais rápidos.
    · Opções de pagamento flexíveis: Os titulares de contas para idosos podem utilizar o cartão de um familiar ou o seu próprio cartão.
    · Acompanhamento da viagem em direto: O familiar detentor da conta pode acompanhar em tempo real todas as viagens que os seus pais ou avós solicitarem, sabendo quando a viagem é pedida, os locais de início e término e seguir a localização exata a cada momento.
    · Ajuda quando necessário: Os familiares e cuidadores podem intervir quando necessário e pedir viagens através do seu telemóvel para o titular da conta sénior, editar locais guardados, definir um método de pagamento partilhado ou entrar em contacto com os motoristas em qualquer momento da viagem.
    Embora a opção de adicionar uma conta sénior a um perfil de família esteja atualmente disponível apenas no Porto, Algarve, Braga e Coimbra, o sénior adicionado pode viver em qualquer lugar do país - não está limitado à mesma cidade. Planeamos expandir as contas Sénior para outras cidades no decorrer do próximo mês.
    Este produto foi desenvolvido em parceria com Instituições especialistas em acessibilidade e com o contributo dos próprios seniores, por forma a garantir que vai ao encontro das suas necessidades. Com as contas Uber para seniores, envelhecer não significa abrandar - significa avançar, com confiança.

    Sobre a Uber: 

    A Uber chegou a Portugal em julho de 2014 e está presente em todo o território continental. Nas cidades portuguesas, a Uber disponibiliza opções de viagem como o UberX, a solução cómoda do dia-a-dia, o Uber Green a primeira opção de viagem on-demand 100% elétrica do mundo, o UberBLACK, o segmento topo de gama disponível exclusivamente em Lisboa, o UberXL para 6 utilizadores disponível no Porto, Lisboa e Algarve, o Uber Comfort, carros com mais espaço e com motoristas de alta avaliação, o Assist com assistência qualificada para passageiros de mobilidade reduzida, o Uber Pet para viajar com o animal de estimação, o Uber Reserve que permite reservar uma viagem com 30 dias de antecedência até 2 horas ou ainda Viagens de Grupo para coordenar e economizar com até 3 amigos. Hoje, a Uber liga utilizadores a motoristas em mais de 10.000 cidades de mais de 900 áreas metropolitanas e 71 países de todo o mundo. Para mais informações sobre a Uber em Portugal, pode consultar o link https://www.uber.com/pt/pt-pt/about/  

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