Patrícia Borges assume liderança da área de Citizen and Digital Government da NTT DATA Portugal

24 March 2025

Lisboa, 24 de março de 2025 – A NTT DATA Portugal anuncia a nomeação de Patrícia Borges como responsável pela área de Citizen and Digital Government, reforçando o compromisso da empresa com a modernização dos serviços públicos através da inovação digital e da criação de uma administração mais eficiente, acessível e centrada no cidadão.

Com uma vasta experiência na transformação digital do setor público, Patrícia Borges assume este novo desafio com o objetivo de acelerar a adoção de soluções tecnológicas que tornem os serviços públicos mais acessíveis e transparentes. A sua missão foca-se na digitalização dos processos administrativos, na modernização da identidade digital e na implementação de metodologias inovadoras que aproximem cidadãos, empresas e organismos públicos.

A nomeação ocorre num momento estratégico, alinhado com a necessidade de garantir que a administração pública portuguesa adota uma abordagem mais eficiente, alinhada com as diretivas e regulamentações europeias, como o eIDAS2 e o Data Act, promovendo a partilha segura de dados e a simplificação dos processos. Com esta aposta, a NTT DATA Portugal pretende consolidar a sua posição como parceiro estratégico na modernização do setor público, de forma a garantir que a tecnologia é aplicada para melhorar a experiência do cidadão.

Antes de assumir esta nova posição, Patrícia Borges desempenhou diversas funções de liderança em organizações de referência. Foi Head of Health na NTT DATA Portugal, liderando a digitalização do setor da saúde e o desenvolvimento de soluções inovadoras para hospitais e entidades públicas. Como consultora na área de Setor Público e Saúde, coordenou a implementação de projetos estratégicos na administração pública e na saúde, assegurando uma abordagem inovadora e tecnológica na prestação de serviços. Trabalhou na Câmara Municipal de Lisboa, onde contribuiu para a modernização dos serviços municipais, e desempenhou funções estratégicas em empresas de referência nas áreas de consultoria e de tecnologia, com foco na reengenharia de processos e na transformação digital para organismos públicos e empresas do setor da saúde.

Para Patrícia Borges, este novo desafio representa uma oportunidade para transformar a administração pública, colocando a tecnologia ao serviço da sociedade e melhorar a forma como os cidadãos interagem com os serviços governamentais. “A transformação digital da administração pública é essencial para criar um governo mais acessível, eficiente e transparente. A digitalização não deve ser apenas um processo tecnológico, mas sim um meio de tornar os serviços públicos mais ágeis, inclusivos e centrados nas reais necessidades das pessoas e empresas. Estou entusiasmada por liderar esta área na NTT DATA Portugal, na qual temos a oportunidade de desenvolver soluções inovadoras que irão redefinir a experiência do cidadão e das empresas na relação com o Estado.”.

Ricardo Constantino, Partner, Head of Public Sector & Health da NTT DATA Portugal, acrescenta que a nomeação de Patrícia Borges reforça a visão estratégica da empresa na digitalização do setor público. “A modernização da administração pública exige uma abordagem inovadora e a capacidade de transformar os serviços digitais num ecossistema eficiente e interoperável. A experiência e visão estratégica de Patrícia Borges serão fundamentais para consolidarmos a NTT DATA como um parceiro de referência na digitalização dos serviços públicos, garantindo que a tecnologia é utilizada para melhorar a eficiência, a acessibilidade e a transparência pública do Estado.”.

Com esta nomeação, a NTT DATA Portugal reafirma o seu compromisso com a transformação digital do setor público, apostando na inovação e na tecnologia para criar um governo mais ágil, transparente e eficiente, em que a experiência do cidadão é colocada no centro da modernização dos serviços.

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