NTT DATA reconhecida como líder em serviços para seguros

10 February 2025

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Comunicado de imprensa

Estudo ‘ISG Provider Lens Quadrant on Insurance Services 2024’

A empresa foi reconhecida como líder em serviços de seguros ITO e serviços TPA de seguros de vida e reforma (L&R)

Lisboa, xx de fevereiro de 2025 - A NTT DATA, consultora global de negócio e tecnologia, acaba de anunciar que a ISG nomeou a empresa como líder em três quadrantes do relatório ISG Provider Lens™ 2024 - Insurance Services Study: Life and Retirement (L&R) Insurance TPA Services in North America and for Insurance ITO Services in North America and Europe.

O relatório analisa a capacidade dos prestadores de serviços para apoiar as companhias de seguros a melhorar a eficiência operacional, a experiência do cliente e a agilidade. O exercício foca-se em prestadores de serviços especializados no sector dos seguros nos quatro seguintes quadrantes: 1) Serviços de BPO de seguros de vida e reforma (L&R), 2) Serviços de BPO de seguros de propriedades e acidentes (P&C), 3) Serviços de TPA de seguros de vida e reforma (L&R) e 4) Serviços de ITO de seguros. Para isso, analisa os produtos e serviços disponibilizados na América do Norte, Europa, Austrália e Nova Zelândia.

Os líderes são considerados como tendo um posicionamento diferenciado com base nos seus pontos fortes competitivos, atratividade do portfólio e presença no mercado. A análise ISG Provider Lens™ Quadrant avalia os prestadores de serviços combinando pesquisa empírica, orientada por dados, e análise de mercado com a experiência e insights da equipa de consultoria global da ISG.

“Estamos orgulhosos por ser reconhecidos como líderes no estudo ISG Provider Lens™ 2024 Insurance Services. Esta conquista reflete a dedicação da NTT DATA à inovação e a nossa profunda experiência de trabalho com seguradoras de todo o mundo. Ao alavancar tecnologias avançadas como IA, machine learning e data lakes, combinado-as com uma abordagem consultiva, ajudamos as seguradoras a modernizar os seus sistemas, a aumentar a eficiência e a acelerar o crescimento sustentável. Esse reconhecimento reforça o nosso compromisso no sucesso das parcerias com as seguradoras para construir modelos de negócio resilientes e centrados no cliente que se destacam num mundo que prioriza o digital”, afirma Bruno Abril, Head of Insurance in Europe & Latam at NTT DATA.

Em relação ao quadrante ITO Insurance Services, o ISG destaca que a NTT DATA está a promover a inovação no setor de seguros através de tecnologias avançadas como analítica, IA, ML e data lakes, oferecendo soluções para transformação digital, sustentabilidade e modernização de sistemas. Ao expandir o portfólio e por ter experiência comprovada no setor de seguros europeu, a companhia destaca-se pela abordagem consultiva, pelo profundo conhecimento da indústria e pela utilização de tecnologias avançadas, no sentido de acelerar a transformação digital a favor dos clientes de seguros de todo o mundo.

Ashish Jhajharia, autor principal dos relatórios ISG Provider Lens™ Insurance Services and Platforms, acrescenta que “A NTT DATA demonstrou uma experiência notável no setor de seguros europeu e é um prestador de serviços TPA de L&R altamente experiente na América do Norte, utilizando plataformas como a LifeSys™ e GIDP, próprias da empresa, para atender às necessidades operacionais. Através de uma abordagem consultiva e tecnologias avançadas, a NTT DATA acelera a jornada de transformação digital a favor dos clientes de seguros de todo o mundo.”

Sobre a NTT DATA

A NTT DATA é uma empresa global de inovação em serviços de consultoria de negócio e tecnologia, com receitas de mais de 30 mil milhões de dólares. Prestamos serviços a 75% das empresas do Fortune Global 100, e estamos empenhados em ajudar os nossos clientes a inovar, a otimizar e a transformarem-se para alcançar um sucesso de longo prazo. Enquanto Global Top Employer, contamos com especialistas em várias áreas e em mais de 50 países, a que se soma um robusto ecossistema de parceiros e start-ups. Os nossos serviços incluem consultoria de negócio e tecnologia, dados e inteligência artificial, soluções setoriais, assim como o desenvolvimento, implementação e gestão de aplicações, infraestrutura e conectividade. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT, que investe mais de 3,6 mil milhões de dólares por ano em I&D para ajudar as organizações e a sociedade a avançar com confiança e de forma sustentável para o futuro digital. Visite-nos em nttdata.com

Sobre o ISG

O ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) é uma empresa líder global em pesquisa e consultoria em tecnologia. Um parceiro de negócios confiável para mais de 900 clientes, incluindo mais de 75 das 100 maiores empresas do mundo, a ISG está empenhada em ajudar empresas, organizações do setor público e prestadores de serviços e tecnologia a alcançar a excelência operacional e um crescimento mais rápido. A empresa é especializada em serviços de transformação digital, incluindo IA, cloud e análise de dados; consultoria de sourcing; serviços geridos de governança e risco; serviços de operação de rede; design de estratégia e operações; gestão da mudança; inteligência de mercado e pesquisa e análise de tecnologia. Fundada em 2006 e sediada em Stamford, Connecticut, a ISG emprega mais de 1.600 profissionais prontos para o digital que operam em mais de 20 países - uma equipa global conhecida pelo seu pensamento inovador, influência no mercado, profunda experiência na indústria e tecnologia, e pesquisa de classe mundial, assim como capacidades analíticas baseadas nos dados de mercado mais abrangentes da indústria. Para mais informações, visite www.isg-one.com.